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2019.10.28
入院生活で学んだこと
こんにちは。山下です。 今日も元気に入院しております。 今日はお客様からお電話をいただく約束がありましたので ですが、病室からエレベーターホールへ向かう間に もちろん邪険にするわけにはいかないので、 約束の時間に間に合わないかもしれないと、内心ヒヤヒヤでした。 そんなこんなで、少し話は変わりますが、 そのおじいちゃんはものすごい大声で独り言を言います。 正直、ものすごく嫌でした。 ですが、今の病室は窓際で居心地はすごくいいので さて、どうしたものか…と考え、 「仲良くなっちゃおう!!」 この解決策は大正解でした。 もちろん、仲良くなることには抵抗はありましたよ。 だけど、初めの一歩って大事だなって思いました。 営業も同じだと思います。 今日、病院で学んだことを業務にも活かしていこうと思います。 それではこの辺で。
最近はおばあちゃんによく捕まります。
エレベーターホールに向かい、準備をしようと思っていました。
3度おばあちゃんに捕まってしまいました。
おばあちゃんたちとお話していたのですが、
なんとか間に合ったのでよかったです。
今日は僕の斜向かいのおじいちゃんのお話を。
主にテレビに向かって暴言を吐いています。
電話の声もものすごく大きいです。
看護師さんに対して、少し迷惑がられそうな絡み方をします。
病室を変えてもらおうかと考えていました。
変わりたくはありませんでした。
山下はこのような解決策を思いつきました。
仲の良いじいちゃんが相手であれば、
「また変なこと言ってるわ〜。あとでからかってやろ〜」みたいな感じで微笑ましく感じるようになったのです。
だって印象最悪な人が相手ですから。
今は快適に過ごしています。
誰しも苦手なクライアント様はおられるかと思います。
だけど、仲良くなったら苦手じゃなくなるかもしれません。